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Traitement du contnu en cours lent

Bonsoir, j'ai reçu une Kobo aura h2o il y a un mois. Au debut tout allait bien mais depuis hier le traitement du contenu en cours est lent puis se bloque ... et je ne sais + rien faire avec ma liseuse. J'ai déjà réinitialisé ma liseuse et alors je n'ai aucun nouveau livre d'ajouté :( quelqu'un pourrait me dire l'origine du problème ? Merci

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  • Mettez peut-être votre bibliothèque sur une carte sdhc et laissez la mémoire interne pour le système... Cordialement
  • Bonjour, Il faut insérer un trombone dans le petit trou sous la gente micro USB, vous allez sentir un déclic Quand ca se rallume il y aura des icônes carrées, refaire la même manipulation Répéter cela encore 3 fois (oui ils ont pas fait les choses à moitie ) L écran affichera erreur critique, c est normal Toucher l icône de coche au bas de l écran et ca réinitialisera réellement Si ça marche tjs pas : - problème de charge (utilisée le câble fourni uniquement) - rapporter en magasin Cdt